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Belvilla Garantie de qualité

1. Tous les Belvilla sont examinés pour la qualité

Nos acheteurs et agents locaux connaissent très bien les maisons qu'ils contractent et sont constamment en contact avec les propriétaires. Avant d'être acceptés dans notre sélection de haute qualité, tous les Belvilla sont soumis à un processus de sélection basé sur divers critères. Les souhaits de nos clients sont notre priorité absolue. Nous évaluons, par exemple, les équipements de la propriété, son emplacement, le niveau de confort, l'état de l'entretien, le niveau de propreté et l'accueil sur place. Chaque propriétaire est contractuellement tenu de garantir que sa propriété répond à nos normes de qualité. Pour maintenir le niveau de qualité que nous exigeons, nous sommes régulièrement en contact avec les propriétaires des maisons de vacances, discutant de sujets spécifiques liés à la qualité et de suggestions d'amélioration. En cas de problèmes liés à la qualité, nous concluons des accords clairs avec les propriétaires concernant les améliorations nécessaires. Notre site Web propose un portefeuille complet et réaliste avec des descriptions et des photographies grand format pour chaque maison de vacances. Il répertorie des informations sur la disposition et la zone entourant la maison, ainsi que des conseils du propriétaire. De plus, vous pouvez afficher l'emplacement exact de la maison de vacances à l'aide de Google Maps. En tant qu'invité, vous pouvez faire confiance à nos descriptions de propriétés, et en cas d'erreurs ou de lacunes, nous ferons tout ce qui est raisonnable pour compenser.

2. Plus de 35 ans d'expérience

Notre organisation a été fondée en 1980, ce qui signifie que nous avons maintenant plus de 35 ans de connaissances et d'expérience. Belvilla est l'un des plus grands leaders dans le domaine des maisons de vacances uniques dans des endroits attrayants. Chaque année, nos maisons de vacances accueillent plus de 660 000 personnes, principalement des Pays-Bas, de Belgique, d'Allemagne, de France, d'Espagne et de Grande-Bretagne, totalisant près de 4,5 millions de nuitées en 2015. Nous avons reçu le label de qualité Thuiswinkel et nous sommes affiliés à l'ANVR et SGR. Ce sont les sceaux de qualité supérieure qui protègent les consommateurs chaque fois qu'ils achètent des produits auprès d'agences de voyages en ligne. Nous mettons tout en œuvre pour assurer la fiabilité de nos produits et services. Nous veillons à ce que la réservation soit aussi transparente et simple que possible et à ce que vos données personnelles soient traitées en toute sécurité. Le paiement s'effectue dans un environnement sécurisé, comme vous pouvez le voir sur notre certificat de sécurité.

3. Satisfaction élevée des clients 8.4

Nos clients sont extrêmement précieux pour nous. C'est pourquoi nous nous sommes fixé comme objectif d'offrir le niveau de service le plus élevé possible en ce qui concerne notre gamme de propriétés et les services que nous fournissons. Notre équipe d'employés spécialisés et enthousiastes travaille chaque jour à optimiser nos performances. C'est pourquoi, par exemple, nos clients nous ont attribué une note élevée de 8,4 sur Trustpilot. Il s'agit d'un site d'évaluation indépendant pour les marchands en ligne. Jetez un œil ici. De plus, les nombreux avis et sondages sur les propriétés que nous avons reçus de centaines de milliers de clients donnent également une bonne idée de l'expérience et de la satisfaction de nos clients précédents. Cela est prouvé par le fait que la note moyenne qui nous a été attribuée par les clients précédents est bien supérieure à 8.

4. Le Belvilla parfait pour tout le monde

La gamme de propriétés de Belvilla comprend 25 000 maisons de vacances dans 21 pays européens dans des endroits attrayants. Est-il temps pour une escapade estivale, des vacances au ski ou juste un week-end? Êtes-vous prêt pour la mer, la campagne ou la montagne? Du loft cosy pour deux à un château capable d'accueillir tout un groupe, d'un appartement au cœur de Rome à un hôtel particulier de la campagne française, du simple chalet à une villa de rêve ultra-luxueuse. Avec un sauna, une piscine ou une cheminée, quelque chose près de chez vous ou loin. Une maison de vacances vous offre confort et intimité et la commodité d'avoir votre propre cuisine. Tous les Belvilla offrent un excellent rapport qualité-prix. Les prix sont basés sur la taille, l'emplacement, les équipements, la saisonnalité et la durée de votre séjour. Belvilla est étonnamment abordable, surtout par rapport à d'autres types d'hébergement; pour seulement 495 € par semaine en haute saison, vous trouverez toujours un large choix de maisons de vacances confortables pour toute la famille. Et les prix sont encore plus attractifs si vous prévoyez de voyager en groupe! Nous sommes très attentifs aux souhaits de nos clients et c'est pourquoi nos acheteurs et agents locaux sont toujours à la recherche de nouveaux Belvilla idéaux.

5. Service convivial et accessible 24h / 24 et 7j / 7

La réservation via notre site Internet est simple et sécurisée. Néanmoins, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone si vous avez besoin d'aide pendant ou après le processus de réservation. Notre équipe expérimentée est votre partenaire pour plus d'informations et / ou pour réserver vos réservations. Ils comprennent à quel point vos vacances sont importantes pour vous. Urgence pendant le séjour? Nous sommes disponibles 24h / 24 via une ligne SOS spéciale. Notre équipe est là pour vous aider à trouver une solution, immédiatement et dans votre propre langue. Vous pouvez également nous contacter par e-mail; nous répondons généralement aux questions dans les 48 heures. Chaque membre de l'équipe Belvilla fait tout ce qu'il peut pour rendre vos vacances inoubliables!

Notre meilleur code Belvilla est "ELECTRIC20".