Si vous voyez une offre de Allianz Assistance qui ne reflète pas la réduction indiquée ou si un code promo ne fonctionne pas, merci de nous le signaler. Nous le corrigerons dans les plus brefs délais. Dernière mise à jour : 2024-11-10
| Remise | Description | Date d'expiration |
|---|---|---|
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Allianz Assistance fournit des services de voiture, de santé et d'assistance à domicile. Nous sommes disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par an. Nous intervenons dans les situations d'urgence, en fournissant une assistance voyage, une assistance à domicile, des conseils médicaux, une assurance rapatriement et une assurance téléphone portable.
Nous travaillons avec plusieurs prestataires dans le monde, dont plus de 800 000 prestataires médicaux. Nous avons une couverture géographique et la capacité de répondre rapidement aux besoins de nos clients.
Nous garantissons que nos prestataires respectent et se conforment aux normes de qualité, par le biais de formations, d'audits et d'évaluations constants. De cette façon, nous pouvons être sûrs que nos clients reçoivent l'aide dont ils ont besoin où qu'ils se trouvent.
Nous nous engageons à fournir un excellent service, à rendre la vie des gens plus facile et plus sûre, à gérer tous les processus du début à la fin. Par exemple, en cas d'accident à l'étranger, nous initions une due diligence, comprenant un plan d'intervention, une notification et allouons les ressources nécessaires, en assurant toujours la communication avec le client.
Afin de maintenir la qualité dans la fourniture de nos services, nous investissons en permanence dans des solutions innovantes. Nous nous efforçons de toujours utiliser les dernières technologies pour gérer notre réseau de fournisseurs, augmentant ainsi les points de contact. Le résultat est d'assurer une plus grande efficacité, stabilité et des solutions sûres.
Témoignages
Témoignage d'un client étudiant Allianz Assistance
Aide aux étudiants à l'étranger
Un de nos clients, un étudiant, a été impliqué dans un accident dans une compagnie aérienne asiatique. Allianz Assistance a fourni une assistance du premier instant jusqu'à la fin, du transport local, de la nourriture, de l'hébergement, de la communication avec leurs familles, du bilan physique et psychologique, de l'organisation du voyage pour que la famille les rencontre et du contact permanent avec le médecin de l'équipe.
La fourniture rapide des services Allianz Assistance, a permis à notre client de faire tous les examens médicaux dans un court laps de temps et de retourner dans sa famille sans aucun problème de santé.
Témoignage d'un spécialiste du service client Allianz Assistance
Appel d'urgence
Il est environ 4 heures du matin, le téléphone de la ligne d'urgence « e-call » sonne et de l'autre côté on entend une voix paniquée, conséquence d'un accident de voiture. Nous avons immédiatement envoyé une ambulance et contacté les autorités policières afin de retrouver le véhicule.
Nous étions toujours au téléphone avec le client, fournissant toutes les informations et l'assistance nécessaires afin de le garder calme et en sécurité.
Témoignage d'un client Allianz Assistance
Assistance voyage
Les situations de retournement de véhicule sont malheureusement une réalité sur les routes. Parmi plusieurs appels, nous en avons reçu un de cette nature. Après une brève conversation avec le client, nous avons vérifié qu'il n'y avait pas de blessés et avons immédiatement envoyé une remorque avec une grue.
Au bout de quelques heures, et après avoir sorti le véhicule du fossé, le client est rentré chez lui.
Mot du client après la fin de l'assistance : « La prestation de votre service a été excellente. Je suis vraiment impressionné ».
Notre portefeuille de produits
Nos produits peuvent être conçus selon les besoins de nos clients et combinés selon leurs attentes.
Auto
Voyages
Accueil
Allianz Assistance produits automobiles
· Assistance voyage
. Accompagnement dans la gestion des sinistres automobiles
. Programme de garantie
. Assurance pneus
· Extension de garantie
· Programmes d'entretien
· Télématique
· CRM (gestion de la relation client)
Notre histoire
Allianz Partners depuis 1890, classée 49ème en tant que marque mondiale*, l'histoire d'Allianz Partners repose sur une base stable. En combinant ce positionnement avec des domaines tels que les spécialistes du voyage, de l'automobile, de la santé et de l'assistance, nos marques commerciales nous placent en position de leader pour fournir le meilleur service à nos clients.
Nous avons un long héritage historique, et pour cette raison, nous améliorons constamment nos capacités. Nos centres d'innovation sont un exemple de la façon dont nous cherchons continuellement à développer des solutions qui peuvent dépasser les attentes de nos partenaires commerciaux et de leurs clients. continuer la lecture
"Comment nous construisons notre avenir"
1995
Intégration dans le Groupe Allianz. En 2010, il devient Allianz Global Assistance.
2000
Allianz Worldwide Care démarre son activité, une entité dédiée à la prestation de services dans le domaine de la santé.
2010
Allianz Global Automotive est fondée pour renforcer les partenariats mondiaux avec les marques automobiles.
2014
Allianz Worldwide Partners rejoint les trois experts B2B2C ; Allianz Worldwide Care, Allianz Global Assistance et Allianz Global Automotive.
2017
Allianz Partners devient la marque corporate des trois marques commerciales.
1950
Une équipe de pionniers en Suisse a créé une petite entreprise, Elvia Travel Insurance, initialement spécialisée dans l'assurance voyage.
1974
SACNAS- Mondial Assistance a été créée en tant que société d'assistance (assurance voyage, assistance voyage, assistance médicale).
1980-1999
L'industrie du voyage connaît une croissance rapide et de nouveaux domaines d'activité émergent, tels que l'automobile et la santé.
1995
Intégration dans le Groupe Allianz. En 2010, il devient Allianz Global Assistance.
2000
Allianz Worldwide Care démarre son activité, une entité dédiée à la prestation de services dans le domaine de la santé.
2010
Allianz Global Automotive est fondée pour renforcer les partenariats mondiaux avec les marques automobiles.
2014
Allianz Worldwide Partners rejoint les trois experts B2B2C ; Allianz Worldwide Care, Allianz Global Assistance et Allianz Global Automotive.
2017
Allianz Partners devient la marque corporate des trois marques commerciales.
1950
Une équipe de pionniers en Suisse a créé une petite entreprise, Elvia Travel Insurance, initialement spécialisée dans l'assurance voyage.
1974
SACNAS- Mondial Assistance a été créée en tant que société d'assistance (assurance voyage, assistance voyage, assistance médicale).
1980-1999
L'industrie du voyage connaît une croissance rapide et de nouveaux domaines d'activité émergent, tels que l'automobile et la santé.
1995
Intégration dans le Groupe Allianz. En 2010, il devient Allianz Global Assistance.
2000
Allianz Worldwide Care démarre son activité, une entité dédiée à la prestation de services dans le domaine de la santé.
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Allianz Global Assistance est l'une des sociétés leader sur le marché du tourisme, proposant des services d'assurance voyage et d'assistance 24h/24. Depuis plus de 60 ans, l'entreprise est active sur le marché du tourisme, ce qui garantit expérience et qualité de ses services. Actuellement, l'entreprise compte plus de 400 mille employés disponibles pour servir ses clients sur les 5 continents du monde. Depuis 1995, Allianz Global Assistance fait partie du groupe allemand Allianz, une entreprise mondiale offrant des services d'assurance et des produits financiers. Grâce aux investissements du groupe, l'entreprise a connu une croissance rapide, se consolidant comme un leader mondial dans le domaine de l'assurance voyage depuis 2007. Bien qu'existant depuis plus d'une décennie dans le groupe Allianz, ce n'est qu'en 2010 que l'entreprise est devenue connue sous le nom de ' Allianz Global Assistance'.
| Codes promotionnels | 4 |
| Meilleure remise chez Allianz Assistance | 35% |
| Codes approuvés | 2 |
| Codes utilisés | 29 |